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問答題

【簡答題】質量管理八項原則。

答案：

1以顧客為關注焦點
2領導作用
3全員參與
4過程方法
5管理的系統(tǒng)方法
6持續(xù)改進
7基于事實的決策方法
8與供方互利的關系

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單項選擇題

企業(yè)質量管理體系獲準認證的有效期為()。

A.一年
B.二年
C.三年
D.四年

單項選擇題

施工企業(yè)質量管理體系文件主要是由質量手冊、程序文件、質量計劃和質量()等構成。

A.方針
B.目標
C.記錄
D.評審

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