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多項(xiàng)選擇題
禮節(jié)是服務(wù)人員與卷煙零售客戶接觸時(shí)的禮貌，尊重別人及對(duì)卷煙零售客戶表示的友善態(tài)度。包括（）。
A、考慮到保護(hù)卷煙零售客戶的財(cái)產(chǎn)
B、與卷煙零售客戶交往接觸的服務(wù)人員的儀表應(yīng)整潔
C、拜訪卷煙零售客戶時(shí)要考慮客戶是否方便
D、與卷煙零售客戶見面時(shí)必要的問候
