多項(xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)包括（）。

A．標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹是以科學(xué)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)
B．標(biāo)準(zhǔn)是“協(xié)商一致”的結(jié)果
C．標(biāo)準(zhǔn)制定是民主集中的結(jié)果
D．標(biāo)準(zhǔn)主要是協(xié)調(diào)人際關(guān)系
E．標(biāo)準(zhǔn)通過特定的形式頒布

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多項(xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)化的含義有（）。

A．標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)是多樣化
B．標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象是共同和重復(fù)發(fā)生的活動(dòng)及其結(jié)果
C．標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容是使對(duì)象達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化狀態(tài)的全部活動(dòng)及其過程
D．標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)是統(tǒng)一
E．標(biāo)準(zhǔn)化的目的是獲得最佳秩序

多項(xiàng)選擇題

服務(wù)過程設(shè)計(jì)中的三個(gè)維度是指（）。

A．舒適程度
B．勞動(dòng)密度
C．個(gè)性化程度
D．便捷程度
E．與顧客接觸程度

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標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)包括（）。

你可能感興趣的試題

標(biāo)準(zhǔn)化的含義有（）。

服務(wù)過程設(shè)計(jì)中的三個(gè)維度是指（）。

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標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)包括（）。

服務(wù)過程設(shè)計(jì)中的三個(gè)維度是指（）。