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單項(xiàng)選擇題

某大型制造公司的一個(gè)分公司的工作績效一向比其他分公司高,這個(gè)分公司的管理者都是從內(nèi)部提拔上來的,很少出現(xiàn)意見相左的情況。最近,該分公司的利潤和市場占有率均出現(xiàn)下降,總公司的高層管理者詢問管理顧問,是否可以派外部管理人員以形成不同意見的沖突,從而解決經(jīng)營狀況逐漸惡化的情況。最合適的回答應(yīng)該是()。

A.意見不同而產(chǎn)生的沖突是一種機(jī)能失調(diào),在這種情況下,鼓勵(lì)沖突可以說是在冒險(xiǎn)
B.若沖突能夠得到有效地控制,可以鼓勵(lì)沖突的產(chǎn)出
C.該分公司的管理人員共事已經(jīng)很長時(shí)間,應(yīng)允許他們自己解決問題
D.外部管理者可以帶來新的方法,對該分公司而言,出現(xiàn)一些沖突不會產(chǎn)生不利影響

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