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單項(xiàng)選擇題

你是一名商業(yè)分析師,你正在為一家餐廳服務(wù),餐廳主管對(duì)你提出了需要改進(jìn)當(dāng)前訂單錄入系統(tǒng)的請(qǐng)求,以下哪項(xiàng)技術(shù)最合適幫助你理解現(xiàn)有流程?()

A.訪談
B.觀察
C.焦點(diǎn)小組
D.原型

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