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單項(xiàng)選擇題

在客戶溝通過程中，應(yīng)有（）的交流，且專注大方。

A.眼神
B.肢體
C.手掌
D.全身

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單項(xiàng)選擇題

在客戶交流禮儀時(shí)，客戶走入視線（）米內(nèi)應(yīng)有目光迎接，微笑并點(diǎn)頭示意。

A.1
B.1.5
C.2
D.2.5

單項(xiàng)選擇題

在客戶交流禮儀時(shí)，表情（），神態(tài)真誠熱情。

A.張嘴大笑
B.苦大仇深
C.咬牙切齒
D.親切自然

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