A.制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準 
B.對其會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進行自律管理 
C.組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn) 
D.提高從業(yè)人員素質(zhì) 
E.在行業(yè)內(nèi)組織系列活動

A.應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可 
B.應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明其業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證信息 
C.應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求 
D.旅游經(jīng)營者取得相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準等級的，其設(shè)施和服務(wù)不得低于相應(yīng)標(biāo)準 
E.未取得質(zhì)量標(biāo)準等級的，不得使用相關(guān)質(zhì)量等級的稱謂和標(biāo)識