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單項(xiàng)選擇題

在積極傾聽的基本要素中，下面哪一項(xiàng)需要傾聽者暫停自己的想法和感受，集中精力在說話者的想法和感受上（）。

A.移情
B.集中
C.為信息的完整性負(fù)責(zé)的意愿
D.接受

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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)一個(gè)演講者發(fā)言時(shí)，運(yùn)用“空閑”時(shí)間的最好方法是（）。

A.思考你將要說的內(nèi)容
B.思考可能會幫助演講者的建議
C.總結(jié)和整合你聽到的內(nèi)容
D.構(gòu)思你可能會問的有趣的問題

單項(xiàng)選擇題

下面哪一項(xiàng)不是積極傾聽的關(guān)鍵因素（）。

A.詢問問題
B.眼神接觸
C.轉(zhuǎn)述
D.做出快速的判斷

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