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多項選擇題

美國營銷專家勞特朋教授提出了4Cs營銷理論，所謂“4C”是指（）。

A.消費者
B.成本
C.便利
D.溝通

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多項選擇題

主要的客戶理論有（）。

A.4Ps理論
B.4Cs理論
C.4V理論
D.4R理論

多項選擇題

不少行業(yè)對客戶消費行為的分析主要從（）三個方面考慮，即所謂RFM。

A.消費產(chǎn)品類別
B.最近消費
C.消費頻率
D.消費額