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單項選擇題

物流服務營銷環(huán)境響了企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展，有些因素是不可控的因素，企業(yè)只能適應它，而（）是企業(yè)可控的因素。

A.物流企業(yè)外部環(huán)境
B.外部宏觀環(huán)境
C.物流企業(yè)內部環(huán)境
D.外部微觀環(huán)境

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單項選擇題

物流企業(yè)提供的服務屬于（）。

A.純產(chǎn)品
B.附帶服務的有形產(chǎn)品
C.純服務
D.附帶少部分產(chǎn)品的主要服務

單項選擇題

物流企業(yè)的服務營銷應是以（）為主的營銷。

A.營銷產(chǎn)品
B.營銷企業(yè)
C.營銷服務
D.營銷顧客

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