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單項(xiàng)選擇題

（）是M·哈默提出的，簡(jiǎn)化、改造企業(yè)業(yè)務(wù)流程的方法。

A.ERP
B.TQM
C.SCM
D.BPR

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單項(xiàng)選擇題

（）是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的關(guān)于企業(yè)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)。

A、ISO9001
B、ISO2000
C、ISO9000
D、GB2312

單項(xiàng)選擇題

（）是由日本豐田公司與1950年提出，并在全球推廣應(yīng)用的。

A、ERP
B、JIT
C、MRP-II
D、CRM