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單項選擇題

每棟設(shè)有專管員，專管員每月不少于（）次在大堂實施現(xiàn)場客服接待。

A、1
B、2
C、3
D、4

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單項選擇題

項目負責(zé)人每（）月組織一次業(yè)戶接待活動或業(yè)主開放活動，組織業(yè)主座談或組織業(yè)主參觀設(shè)備房和管理亮點區(qū)域。

A、1
B、2
C、3
D、4

單項選擇題

一般訴求處理（）無法處理的客戶訴求，需向業(yè)戶反饋工作進展情況。

A、當(dāng)日
B、三天內(nèi)
C、1周內(nèi)
D、2周內(nèi)