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多項選擇題

營業(yè)網(wǎng)點客戶現(xiàn)場投訴是指在郵儲銀行營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場直接受理的（）等。

A.客戶口頭投訴
B.網(wǎng)點意見簿投訴
C.客戶來電投訴
D.信函投訴

你可能感興趣的試題

多項選擇題

網(wǎng)點投訴按照嚴重程度分為（）。

A.重大投訴
B.緊急投訴
C.一般投訴
D.日常投訴

多項選擇題

客戶洗錢風險等級分為（）、低風險。

A.禁入類
B.瑕疵類
C.高風險
D.中風險

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