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多項選擇題

地陪在旅游團入住飯店時的服務有（）。

A.分發(fā)房卡
B.記下全陪、領隊和全團成員的房號
C.到旅游團所住樓層查看住房情況
D.帶領游客到電梯或樓梯處

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多項選擇題

游覽泰山時，一游客心臟病猝發(fā)，倒在地上，導游員的正確處理措施有（）。

A.立即背患者去醫(yī)院
B.讓患者平躺在地上，頭略高
C.請領隊從患者口袋中尋找自備藥物服用
D.地陪撥打120，立即尋找醫(yī)生前來救治

多項選擇題

游覽活動中旅游者走失，導游員應（）。

A.了解情況，請全陪與領隊迅速尋找
B.與旅游者下榻的飯店聯(lián)系
C.請全團人員迅速尋找
D.在未找到的情況下向旅行社和有關部門報告

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