A.客戶(hù)指標(biāo) B.外部流程指標(biāo) C.內(nèi)部流程指標(biāo) D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)
A.組織 B.部門(mén) C.班組 D.崗位
A.在設(shè)計(jì)崗位平衡計(jì)分卡時(shí),可以按照設(shè)計(jì)部門(mén)平衡計(jì)分卡的方法進(jìn)行 B.平衡計(jì)分卡本身各個(gè)指標(biāo)都是針對(duì)一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位提出的 C.對(duì)于崗位而言,平衡計(jì)分卡四個(gè)方面是必需的 D.平衡計(jì)分卡四個(gè)方面之間存在的驅(qū)動(dòng)關(guān)系不嚴(yán)密