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單項(xiàng)選擇題

管理層與操作層員工的考核內(nèi)容主要包括：業(yè)務(wù)能力、服務(wù)責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、（）等。

A.團(tuán)隊(duì)意識(shí)
B.合作意識(shí)
C.配合態(tài)度
D.互助精神

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考核一般是通過(guò)對(duì)其職業(yè)道德、業(yè)務(wù)管理能力、（）、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行綜合考核。

A.工作思路
B.工作風(fēng)格
C.工作業(yè)績(jī)
D.工作態(tài)度

培訓(xùn)效果的評(píng)估主要包含以下層次的內(nèi)容：評(píng)估被培訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度；評(píng)估被培訓(xùn)者工作行為的改進(jìn)程度；評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效改善程度。

答案：正確

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