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單項(xiàng)選擇題

作為一名合格的客戶服務(wù)管理人員,在糾紛處理結(jié)束后,要()

A、對客戶表示感謝
B、贈(zèng)送客戶一件禮物
C、對客戶表示歉意
D、向客戶推介產(chǎn)品

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