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判斷題

當(dāng)客戶對(duì)某件事情提出了獨(dú)特見(jiàn)解或某些事情做得不錯(cuò)，客戶服務(wù)人員要適時(shí)提出贊美。

答案：正確

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一般來(lái)說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷組合主要有渠道決策、定價(jià)決策、成本決策、促銷決策。

答案：錯(cuò)誤

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)價(jià)值對(duì)比實(shí)物價(jià)值更容易被抄襲。

答案：錯(cuò)誤

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