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單項(xiàng)選擇題

對(duì)客戶實(shí)行有差別的客戶服務(wù)，帶領(lǐng)自己的客戶群和其他物流企業(yè)，將其所在的整個(gè)物流市場(chǎng)推上新的服務(wù)平臺(tái)的階段是（）。

A.市場(chǎng)進(jìn)入階段
B.市場(chǎng)擴(kuò)張階段
C.市場(chǎng)創(chuàng)新階段
D.市場(chǎng)成熟階段

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單項(xiàng)選擇題

在物流客戶服務(wù)戰(zhàn)略的階段中，其中物流企業(yè)應(yīng)在控制的范圍內(nèi)，向顧客提供無(wú)差別的基本服務(wù)的階段是（）。

A.市場(chǎng)進(jìn)入階段
B.市場(chǎng)擴(kuò)張階段
C.市場(chǎng)創(chuàng)新階段
D.市場(chǎng)成熟階段

單項(xiàng)選擇題

適合運(yùn)用在特大型制造企業(yè)與大型流通企業(yè)，如外貿(mào)集團(tuán)公司，并且必須以高度的信息化手段進(jìn)行物流流程的準(zhǔn)確和及時(shí)控制的組織結(jié)構(gòu)是（）。

A.功能集合型物流組織
B.功能獨(dú)立型物流組織
C.功能分散型物流組織
D.一體化物流組織

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