名詞解釋

答案：公眾心目中對政府的政策表現(xiàn)、公務(wù)員言行所形成的總體印象和評價，也是政府組織的外部風(fēng)貌、內(nèi)部特征以及全部活動狀況再社會公眾...

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答案：

政府在施政過程中運(yùn)用傳播溝通方法，促進(jìn)政府與公眾間互相了解、理解、信任與合作的管理活動。

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