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多項選擇題

某街道選調(diào)了三位社會工作者進入一個城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)開展社區(qū)工作，計劃用兩年時間提升居民參與意識，發(fā)揮自助互助精神，共同解決社區(qū)面對的問題。社會工作者在準備階段的工作重點是（）。

A.與社區(qū)組織建立合作關系
B.與居民建立信任關系
C.推動成立居民小組
D.開展社區(qū)教育
E.培養(yǎng)社區(qū)帶頭人

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多項選擇題

成長小組組員之間已相當熟悉，聚會時均能積極表達自己的意見，討論非常熱烈，互不相讓，還出現(xiàn)個別組員為獲得更多的支持，出言貶低他人的行為。社會工作者小李細心傾聽組員的意見，不時點頭，并指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對，尋求處理的辦法。小李運用的小組技巧有（）。

A.情緒轉(zhuǎn)移法
B.角色扮演技巧
C.積極給予回應
D.表達鼓勵支持
E.促進互動交流

多項選擇題

小組工作是社會工作的基本方法之一，小組工作的特點包括（）。

A.小組組員問題的共同性和相似性
B.強調(diào)小組組員的民主參與
C.注重團體的動力
D.組員間必須共同進退，組員個別需要并不重要
E.小組過程中，組員學會完全認同小組工作者的決策

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