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多項(xiàng)選擇題

關(guān)心老年游客在旅游過程中導(dǎo)游人員應(yīng)做到“三慢一勤”指的是（）

A、行動(dòng)速度放慢
B、講解速度要慢，大音量多重復(fù)
C、吃飯速度要慢，安排吃飯時(shí)間要充裕
D、清單人數(shù)要勤
E、上廁所勤

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多項(xiàng)選擇題

接待VIP團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游人員要注意（）

A、充滿咨自信心
B、作充分準(zhǔn)備
C、多注意禮儀
D、講解內(nèi)容精煉
E、多請(qǐng)示匯報(bào)

多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游的態(tài)勢(shì)語言按其定義可分為三種類型（）

A、表情語
B、姿態(tài)語
C、書面語
D、動(dòng)作語
E、感謝語

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