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多項(xiàng)選擇題

客服中心作為在培養(yǎng)服務(wù)性人才方面具備哪些優(yōu)勢（）

A.人才優(yōu)勢
B.業(yè)務(wù)優(yōu)勢
C.信息優(yōu)勢
D.平臺優(yōu)勢

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多項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)中心相對于物理網(wǎng)點(diǎn)具備以下哪些服務(wù)優(yōu)勢（）

A.便捷
B.快捷
C.全面
D.標(biāo)準(zhǔn)

多項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)中心已突破傳統(tǒng)的簡單售后服務(wù)部門職能，越來越（），并且覆蓋面更廣，影響力更大。

A.貼近市場
B.貼近業(yè)務(wù)一線
C.貼近遠(yuǎn)程化
D.貼近客戶