A．加大對單位的零售業(yè)務(wù)考核力度，改革固定資產(chǎn)、工資和費用等資源配置方式，實行個人業(yè)務(wù)營銷產(chǎn)品計價考核。激發(fā)單位和個人推進零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的積極性。
B．按照“對公業(yè)務(wù)上收、零售業(yè)務(wù)下沉”的總體思路，整合現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)建一個設(shè)置合理、運轉(zhuǎn)高效、指揮有力的大零售業(yè)務(wù)組織架構(gòu)。
C．打造一支由網(wǎng)點負責(zé)人、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、低柜人員等組成的專業(yè)化、職業(yè)化、知識化的營銷隊伍。
D．通過建立健全零售業(yè)務(wù)各項管理制度，構(gòu)造以事前防范為基礎(chǔ)、事中控制為重點、事后監(jiān)督與業(yè)績考核為輔助的全過程風(fēng)險管理體系。

A．產(chǎn)品
B．客戶
C．網(wǎng)點
D．員工