A.在任何時(shí)間,過(guò)去情緒影響工作滿意度。 B.情緒片段包含兩方面的內(nèi)容:情感周期和情緒周期。 C.情緒和情感隨著時(shí)間波動(dòng)所以他們的對(duì)績(jī)效的影響也隨之波動(dòng)。 D.情緒對(duì)工作績(jī)效一般具有消極影響。 E.情感對(duì)行為的驅(qū)動(dòng)一般持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。
A.精神分析理論 B.演員/觀察者偏見(jiàn) C.計(jì)劃的理論行為 D.認(rèn)知失調(diào)理論 E.情感事件理論
A.表層動(dòng)作 B.深層動(dòng)作 C.情感表達(dá) D.情緒偽裝 E.情緒感受