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問答題

【簡答題】請(qǐng)簡述消費(fèi)者感知過程的三個(gè)階段？

答案：消費(fèi)者的感知描述了消費(fèi)者對(duì)環(huán)境的意識(shí)和解釋。感知過程分為三個(gè)階段：
（1）通過視覺、聽覺、嗅覺、味覺或者觸覺來...

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【簡答題】簡要比較正式群體和非正式群體的區(qū)別？

答案：正式群體是指消費(fèi)者正式成為一名成員的群體。例如，一個(gè)消費(fèi)者成為教堂的正式會(huì)眾。一般來講，正式群體有一套成員要遵守的明文規(guī)...

【簡答題】簡述馬斯洛需求層次理論的五個(gè)基本層次？

答案：（1）生理需求：維持最基本的生存，如食物，水，住所；
（2）安全需求：人身安全，生活穩(wěn)定等；
（3）...