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多項(xiàng)選擇題
與網(wǎng)絡(luò)客戶進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)（）
A、給顧客準(zhǔn)確的推介
B、坦誠介紹商品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
C、多檢討自己
D、換位思考，理解顧客意愿
