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多項(xiàng)選擇題

為了做好關(guān)系營(yíng)銷，必須遵循以下哪些原則？（）

A.主動(dòng)溝通原則
B.承諾信任原則
C.謹(jǐn)慎小心原則
D.互惠互利原則

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多項(xiàng)選擇題

關(guān)系營(yíng)銷的形態(tài)大體可歸納為以下哪幾種？（）

A.親緣關(guān)系
B.地緣關(guān)系
C.血緣關(guān)系
D.業(yè)緣關(guān)系

多項(xiàng)選擇題

對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的主要因素有（）

A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行為因素

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