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單項(xiàng)選擇題

職業(yè)操守要求公司客戶經(jīng)理能夠“專業(yè)勝任”，這點(diǎn)是指（）

A．客戶經(jīng)理需要掌握崗位相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能
B．客戶經(jīng)理具備市場(chǎng)分析、客戶評(píng)價(jià)和營(yíng)銷溝通能力
C．客戶經(jīng)理按規(guī)范聘任程序上崗
D．以上全是

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單項(xiàng)選擇題

下列公司客戶經(jīng)理職業(yè)操守中的“勤勉盡職”范疇的是（）

A．履行崗位職責(zé)
B．積極開拓市場(chǎng)
C．工作認(rèn)真，避免差錯(cuò)
D．熱心公益、奉獻(xiàn)愛心

單項(xiàng)選擇題

公司客戶經(jīng)理要了解分管客戶，包括：（）

A．了解客戶賬戶開立和資金調(diào)撥情況
B．了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)單據(jù)等
C．了解客戶主營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)情況、客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力
D．以上全是

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