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多項(xiàng)選擇題

收銀員的語言是否禮貌、準(zhǔn)確、得體，直接影響著客戶對（）和（）的滿意程度。

A.商品
B.企業(yè)
C.管理者
D.服務(wù)

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多項(xiàng)選擇題

支票收銀的步驟為（）、驗(yàn)章、驗(yàn)證件、（）、驗(yàn)金額、（）

A.驗(yàn)票
B.驗(yàn)筆跡
C.驗(yàn)身份
D.驗(yàn)日期

多項(xiàng)選擇題

為顧客結(jié)賬時(shí)，要做到的三唱服務(wù)是什么？（）

A.您好
B.總共XX元
C.收您XX元
D.找您XX元

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