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多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有以下權(quán)利（）

A.人格尊嚴(yán)得到尊重的權(quán)利
B.民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利
C.個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利
D.個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣得到尊重的權(quán)利

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多項(xiàng)選擇題

對(duì)于出現(xiàn)（）等方面投訴的，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)暫停該駕駛員提供服務(wù)，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)。

A.不認(rèn)路
B.騷擾
C.吸毒
D.超速

多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者接受服務(wù)評(píng)價(jià)，應(yīng)（）。

A.公布服務(wù)監(jiān)督電話及其他投訴方式
B.按規(guī)定設(shè)置服務(wù)監(jiān)督與投訴處理機(jī)構(gòu)
C.公布處理流程
D.公布經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)

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