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單項選擇題

群障責(zé)任單位按（）的原則，快速處理故障。

A.先恢復(fù)業(yè)務(wù)，后處理障礙
B.找到故障點先處理障礙，再恢復(fù)業(yè)務(wù)
C.先攔截申告，再處理故障
D.先查找故障，再恢復(fù)業(yè)務(wù)

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單項選擇題

分公司在10分鐘內(nèi)受理（）個以上同區(qū)域（局向）公眾客戶申告同一障礙現(xiàn)象，經(jīng)相關(guān)單位判斷是電信網(wǎng)絡(luò)故障引起的，界定為群障。

A.10
B.20
C.50
D.100

單項選擇題

本地政企客戶業(yè)務(wù)割接，必須在割接前（）日與客戶溝通。

A.3
B.5
C.10
D.15