是指員工希望得到的報酬與他們實際得到的報酬之間的差距。
是收益與投入費用之比，是實踐活動的客觀結果，而領導有效性是效益的深刻內涵。效益有經濟效益和社會效益之分。
是對將要做出對對方不利的事情的一種煙雨表述，是迫使對方答應自己要求或進行合作的一種手段。
