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多項選擇題

經(jīng)營者對其提供的商品或者服務，承擔（）或者退款責任是法定義務。

A.修理
B.新購
C.更換
D.退貨
E.獎勵

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多項選擇題

經(jīng)營者尊重消費者人格權應承擔的是不得對消費者進行（）

A.搜身
B.搜查
C.侮辱
D.打招呼
E.微笑

多項選擇題

消費者的權利包括（）

A.自主選擇權
B.公平交易權
C.獲得賠償權
D.知識獲得權
E.自愿調換權