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問答題
【論述題】球會經(jīng)營質(zhì)量理念體現(xiàn)在哪幾個方面
答案：
（一）員工素質(zhì)管理
（二）營銷能力管理
（三）設(shè)備與環(huán)境氛圍管理
（四）草坪質(zhì)量管理
（五）服務(wù)質(zhì)量管理
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問答題
【論述題】試分析高爾夫球會經(jīng)營定位的內(nèi)部資源
答案：
1.人力資源
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問答題
【論述題】論述高爾夫球會功能
答案：
（一）高爾夫球場為住宅區(qū)的配套設(shè)施
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