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單項選擇題

形象管理最重要的理論基礎有兩個，分別是（）

A.社會學和行銷學
B.傳播學和人口學
C.社會學和人口學
D.傳播學和行銷學

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單項選擇題

下列選項中不屬于服務儀態(tài)要點的是（）

A.眼睛需注視顧客
B.面帶微笑
C.側(cè)面對著顧客
D.身體挺直展現(xiàn)自信

單項選擇題

裝扮的TPO是3個字母，分別是（）

A.T是time，就是時間
B.P是Place，就是場所
C.O是Occasion，就是場合
D.以上三項都是

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