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單項(xiàng)選擇題

在提高電話約見的成功率上，以下哪種說法不正確？（）

A、保持良好的、積極的工作激情，讓客戶被你感染
B、講話速度不宜過快，注意口齒清楚
C、要抱著必須成功的心態(tài)去打電話
D、打電話前，將要說的要點(diǎn)寫下來，事先練習(xí)

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單項(xiàng)選擇題

金融企業(yè)計提可疑類貸款專項(xiàng)準(zhǔn)備比例為多少？（）

A、1
B、0.5
C、0.25
D、0.05

單項(xiàng)選擇題

客戶信息資料發(fā)生變化時，客戶經(jīng)理應(yīng)及時進(jìn)行更新，對公客戶的財務(wù)信息資料至少（）更新一次。

A、每半年
B、每月
C、每季度
D、每年

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