A．物流信息流是伴隨物流的產(chǎn)生而產(chǎn)生，只是具體物流作業(yè)活動的產(chǎn)物。
B．物流信息流包括計劃信息流和作業(yè)信息流；
C．計劃信息流先于物流的產(chǎn)生，它控制著物流產(chǎn)生的時間、流動的大小和方向（速度），引發(fā)、控制、調(diào)整物流；
D．作業(yè)信息流與物流同步產(chǎn)生，它們反映物流的狀態(tài)，例如運(yùn)輸信息、庫存信息、加工信息、貨源信息、設(shè)備信息等。

A．標(biāo)桿管理；
B．供應(yīng)鏈績效衡量；
C．外部績效衡量；
D．內(nèi)部績效衡量