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對于商品的()是顧客購買行動的主要促進(jìn)力量。
A.比較
B.信任
C.欲望
D.注意
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單項選擇題
顧客購買的心理活動過程受顧客所具備的主條觀條件和()等多種客觀因素的影響。
A.價值觀
B.所處環(huán)境
C.文化程度
D.審美觀
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多項選擇題
商品營業(yè)員應(yīng)在()情況下和顧客打招呼。
A.顧客手摸商品時
B.顧客揚(yáng)臉時
C.腳不動時
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