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多項(xiàng)選擇題

旅游代理商的零售業(yè)務(wù)包括（）。

A.提供旅游咨詢服務(wù)
B.代客預(yù)訂
C.代辦旅行票據(jù)
D.代辦旅行證件

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

做好兼職導(dǎo)游的管理工作的措施有（）。

A.訂立合同，實(shí)施合同管理
B.實(shí)行質(zhì)量保證金制度
C.建立導(dǎo)游員個(gè)人檔案
D.組織培訓(xùn)，確保兼職導(dǎo)游員素質(zhì)

多項(xiàng)選擇題

以下屬于旅行社行業(yè)特點(diǎn)的有（）。

A.資金密集性
B.智力密集性
C.勞動(dòng)密集性
D.脆弱性

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