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單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)理賠人員在保險(xiǎn)經(jīng)營中處于重要地位，對保險(xiǎn)理賠人員職業(yè)道德的總體要求是（）
①及時(shí)、快速、準(zhǔn)確地對被保險(xiǎn)人作出賠付；
②不濫賠、不惜賠、不錯(cuò)賠；
③嚴(yán)格按程序辦事；
④完善理賠工作程序。

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②

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單項(xiàng)選擇題

專業(yè)勝任是保險(xiǎn)核保人員應(yīng)該遵守的基本行為規(guī)范之一。保險(xiǎn)核保人員的專業(yè)勝任包括（）
①較高的專業(yè)技能；
②獲得相應(yīng)的資格證書；
③較強(qiáng)的判斷力和直覺；
④良好的溝通技巧。

A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④

單項(xiàng)選擇題

審慎選擇風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)核保人員職業(yè)道德要求之一。該要求明確規(guī)定，不管是決策核保人，還是業(yè)務(wù)核保人，在核保過程中都應(yīng)該做到（）
①當(dāng)投保人與自己有較強(qiáng)的利益關(guān)系時(shí)應(yīng)主動(dòng)回避；
②分析投保人填寫的風(fēng)險(xiǎn)申報(bào)表的內(nèi)容；
③現(xiàn)場勘查；
④避免片面追求規(guī)模的短期行為。

A.①②
B.②③
C.③④
D.①②③④