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單項選擇題

下列描述中不屬于客戶經(jīng)理日常拜訪時需注意的三個層面的知識把握。（）

A.卷煙零售客戶特性層面
B.品牌特性層面
C.公司特性層面
D.市場特性層面

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單項選擇題

客戶經(jīng)理需了解所轄區(qū)域市場零售客戶（）情況，如當月區(qū)域市場暫停供貨零售客戶數(shù)等。

A.經(jīng)營
B.狀態(tài)
C.需求
D.銷售

初次拜訪時應該注意詢問客戶的庫存情況。（）

答案：錯誤