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判斷題

態(tài)度好壞關系到整個飯店的工作氛圍，從而影響酒店的服務質量和收益，而態(tài)度培訓是飯店培訓中最難的。

答案：正確

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一個人的知識與能力往往是成正比的，有人在某一方面有較深的之手，也一定表現(xiàn)出很強的工作能力

答案：錯誤

知識培訓飯店管理的基礎知識、崗位操作知識、英語繪畫知識等等。

答案：正確

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