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溝通網(wǎng)絡(luò)
答案:
組織中溝通渠道的結(jié)構(gòu)和類型(一種網(wǎng)絡(luò)不同于另一網(wǎng)絡(luò)的特征:渠道的數(shù)量、分布以及是單向還是雙向)。
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雙向溝通
答案:
指發(fā)送者和接受者之間進行信息交流的溝通。在雙向溝通中,發(fā)送者和接受者兩者之間的位置不斷交換,且發(fā)送者是以協(xié)商和討論的姿態(tài)...
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單向溝通
答案:
沒有反饋的信息傳遞。
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