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問答題

【簡答題】球場信息的內(nèi)容

答案：高爾夫球會的經(jīng)營信息主要是球會的各項經(jīng)營服務(wù)活動的信息，包括內(nèi)部信息和外部信息。內(nèi)部信息指能反映球會經(jīng)營情況的各種數(shù)據(jù)，...

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【簡答題】兌換散鈔服務(wù)

答案：根據(jù)客人使用零鈔的需要，為其提供以整鈔兌散鈔的服務(wù)。
1.收取客人交來的鈔票，報出該鈔票的金額；
2...

【簡答題】接待業(yè)務(wù)管理

答案：高爾夫會所接待服務(wù)因顧客的流量、顧客的抵離時間、顧客的需要、氣候條件等外部環(huán)境及員工素質(zhì)的差異性，而具有較強的隨機性。會...

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