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問答題
【簡答題】預(yù)訂信息通報(bào)
答案：
營業(yè)部在接到預(yù)訂的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)將預(yù)訂客人的姓名、顧客開球時(shí)間，總?cè)藬?shù)，每組人數(shù)，顧客類型（會員、嘉賓、散客）等準(zhǔn)確地通知...
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問答題
【簡答題】信息傳遞與協(xié)調(diào)
答案：
營業(yè)部與其他部門之間及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的信息傳遞，保證信息的通暢性和有效性，才便于管理者掌握球會服務(wù)狀況、營運(yùn)狀況和財(cái)務(wù)狀...
問答題
【簡答題】球場信息的內(nèi)容具體包括
答案：
客源信息：客源市場情況、客源結(jié)構(gòu)狀況、客源需求趨向等信息。
會員信息：會員類型與權(quán)益、會費(fèi)交納、消費(fèi)管理、消費(fèi)...
會員信息：會員類型與權(quán)益、會費(fèi)交納、消費(fèi)管理、消費(fèi)...
