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單項(xiàng)選擇題

工作滿意度調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是（）

A.確定工作滿意度調(diào)查目的
B.獲得最高管理層和員工的支持
C.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具
D.實(shí)施調(diào)查

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單項(xiàng)選擇題

在組織承諾的各因素中，反映員工對(duì)繼續(xù)留存組織中的義務(wù)感的是（）

A.永久承諾
B.經(jīng)濟(jì)承諾
C.繼續(xù)承諾
D.規(guī)范承諾

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于工作態(tài)度的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）

A.工作態(tài)度包括認(rèn)知、情感和行為傾向三個(gè)成分
B.個(gè)體的工作態(tài)度影響個(gè)體的工作行為
C.工作態(tài)度的穩(wěn)定性高于價(jià)值觀的穩(wěn)定性
D.工作滿意度、工作投入度和組織承諾等都是工作態(tài)度指標(biāo)