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單項選擇題

為了滿足客戶的需要,可以采用客戶關(guān)系管理技術(shù),這是通過()的應(yīng)用滿足客戶需求。

A.虛擬技術(shù)
B.信息技術(shù)
C.心理學(xué)技術(shù)
D.共享技術(shù)

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