A、直接溝通 B、間接溝通 C、傳播溝通 D、人際溝通
A、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系 B、企業(yè)內(nèi)的正式群體關(guān)系 C、企業(yè)與主管部門的關(guān)系 D、企業(yè)和社會(huì)環(huán)境關(guān)系
所謂公共關(guān)系人員的素質(zhì),是指從事公共關(guān)系工作的職業(yè)人員的氣質(zhì)、性格、興趣、風(fēng)度、學(xué)識(shí)和技能方面的綜合品質(zhì)。