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名詞解釋

消費者情緒

答案：指短時間內(nèi)的與生理需要相聯(lián)系的一種體驗。

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消費者學習

答案：

學習是在記憶的基礎之上，心理行為方式逐漸發(fā)生改變的過程及改變的結果。

自我意識

答案：是一個人對自己的認識和評價，包括對自己心理傾向、個性心理特征和心理過程的認識與評價。